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花蕾夏令营:招商蛇口的“家庭时间”生意

2026-09-16 来源:互联网

刚结束的这个暑期,招商蛇口旗下招商商管做了一次规模不小的实验——第二届"花蕾夏令营"在全国15座城市、30家商场同步落地。数据显示,活动累计吸引7000余名学员报名,是去年同期的2.8倍;共落地510场夏令营专属课程及活动,联动300余家场内品牌商户,以及156家主管单位、文化教育等专业机构。

在儿童业态普遍承压的行业背景下,这样一组数据值得关注。一场夏令营,承接的是孩子的暑期生活,也给购物中心提供了一次重新靠近家庭日常的机会。

统一厂牌之下,内容交给地方

一项暑期活动,如何从一两个项目的尝试,走向全国多个城市?第二届"花蕾夏令营"给出的做法,是先用统一厂牌建立认知,再把具体内容交给项目自己完成。

今年,招商商管首次以"花蕾夏令营"作为全国暑期活动的统一厂牌,主题、视觉和传播保持统一,到了具体项目,则根据当地家庭需求、项目特点和周边条件设计内容。同一个"花蕾",因此在不同城市长出了不同形态:上海宝山是"小小营造师夏令营",成都天府落地"天府野趣成长中心",苏州琴湖溪里奉上"琴川音悦夜",深圳海上世界策划"自在夏令营",厦门海上世界带来"浪花夏令营",宁波秀水街招呼大家“趣秀水玩”。

这些项目很难再用单一的"遛娃活动"来概括。围绕微度假、1小时城市生活圈、轻研学、暑期托管等需求,各地项目都在寻找空间、课程与城市资源之间更自然的组合。杭州城北招商花园城把航天研学、越剧戏曲、国风美育纳入课程;南京玄武招商花园城请来紫金山天文台专业师资,把天文知识转化为沉浸式体验;昆山招商花园城联动周庄文旅、生命奥秘博物馆,把地方文化和博物馆研学结合起来。

课程不再局限于商场内部,而是在当地寻找能和家庭生活接上的内容。"家门口"的含义也随之发生变化——距离社区近只是基础,能否持续提供有内容的体验,才决定家庭会不会再次回来。

商场之外,更多资源被拉了进来

当夏令营承载的内容越来越丰富,购物中心自身的资源显然不够用。今年,招商蛇口把政府、社区、文化教育机构以及场内商户进一步纳入夏令营体系,让商场成为连接城市资源的一个入口。

上海宝山招商花园城联动团区委、属地网格,面向全镇域青少年开放招募;深圳海上世界联合招商街道水湾社区、前海蛇口自贸区医院,推出青少年人文研学夏令营;长沙观沙岭招商花园城与街道共建暑期新时代文明实践基地,结合非遗文化、省科技馆、地质博物馆开展研学;上海森兰招商花园城联合商圈妇联、美奂写字楼等,推出"楼上工作、楼下入营"的暑托模式。这样的联动,让夏令营覆盖的半径从社区进一步延伸到职场和商圈。

场内品牌也从活动配合方进入了内容生产环节。成都高新招商花园城联动21家场内品牌,其中10家直接参与课程教学——书店、艺术机构、运动品牌、餐饮各展所长,餐饮商户还承担学员每日餐食。影城可以开"小小放映师",超市可以做收银理货体验,餐饮商户能带孩子认识食材。数据显示,昆山招商花园城此次商户联动数量较去年提升7倍以上,深圳海上世界提升4倍以上。品牌提供内容,内容吸引家庭,家庭再进入原有的消费场景——夏令营由此和商场日常经营产生了更多连接。

传播层面,本届"花蕾夏令营"搭建了全国小红书"1+N"话题矩阵,以"#花蕾夏令营"为主话题,结合"暑期限定遛娃副本""小花蕾家长碰头会"等软性话题,让不同话题与各项目本地内容相互带动。长沙观沙岭招商花园城相关活动获得凤凰新闻湖南站、红网时刻等媒体报道,单篇报道浏览量达到21.1万。当政府、社区、家庭、品牌和媒体共同参与,商场与周边城市生活之间也建立了更多联系。

好经验,从项目现场走向全国

"花蕾夏令营"并非总部凭空设计。不少经验来自项目自己的尝试。招商商管原创IP"YOYO",最初诞生于长沙观沙岭招商花园城,经过持续运营,从视觉识别延伸到空间体验和内容互动,之后正式升级为招商商管"品牌大使"。一个项目里的IP,经过持续运营,沉淀为更多项目能用的品牌资产。

夏令营也是如此。2025年,杭州七堡招商花园城联合西湖文旅集团推出"小花蕾夏令营",尝试收费式一周托班模式,把18家场内商户纳入课程;同年,厦门海沧招商花园城联动厦门广电打造"自然实验室"实践成长营,活动结束后不少家庭主动要求再办。这些先行项目积累的经验,为今年的全国化运营提供了基础。

总部统一主题、品牌视觉和基础运营框架,项目根据当地资源设计具体内容。YOYO贯穿主题海报、课程手册、营服、毕业证书等触点,让不同城市保持统一识别;课程内容则交给项目结合自身条件完成。杭州七堡招商花园城今年以"小小城市探索家"为主题,把室内职业体验与户外城市研学结合,孩子们走进消防中心、丝绸博物馆、机器人小镇,在行走和实践中认识杭州,相关活动获得上城发布、上城区妇联官微等平台关注。从杭州七堡的一周托班,到厦门海沧的实践成长营,再到今年覆盖15城30家商场的"花蕾夏令营",路径逐渐清晰:先在项目里试,经过市场验证,再把成熟经验带到更多地方。

从安排孩子,到串起一家人的一天 

家庭选择暑期活动,并不只看价格。孩子能学到什么、能不能持续参与、家长是否省心、时间是否方便,都会影响报名。本届夏令营通过不同产品组合,覆盖兴趣启蒙、学科拓展、社会实践和托管等需求,一些项目还设置专属夏令营教室、统一营服、开营结业仪式、毕业证书和成长纪念册,让孩子获得完整体验。

夏令营和商场消费之间也有了更多组合。围绕孩子的学习游玩和家长的休闲时间,项目把亲子餐饮、影院、KTV、游乐、美容、SPA、瑜伽等业态重新组合。29.9元亲子畅玩券包可以组合游戏币、游乐场套票和停车权益;39.9元研学体验课包覆盖舞蹈、书法、美术、英语、逻辑思维、游泳等课程。孩子参加夏令营,是家庭进入商场的一个理由。课程结束后一家人可以继续吃饭娱乐购物;孩子参加活动期间,家长也拥有了一段可以自行安排的时间。亲子内容的价值,因此延伸到一次完整的家庭到访。

活动结束后,报名信息、课程偏好、消费选择和家长反馈,还能帮助项目更具体地认识周边家庭,为后续运营和招商调改提供参考。一次夏令营留下的不只有客流和销售数据。

"亲子家庭场",不止是一个定位

一个值得关注的行业现象是,儿童业态正在经历调整。中国连锁经营协会的调研显示,儿童业态已经从过去的客流引擎逐渐转为承压业态。但儿童业态承压,并不等于家庭消费失去空间。如今的家庭生活更加丰富:孩子需要玩乐和成长,父母也需要休闲、社交和悦己,一家人还需要共同吃饭、运动、看展、度过周末。"亲子"是一个入口,连接的却是一家人的生活。

2025年,招商商管对旗下三大核心产品线进行了定位焕新,"招商花园城"进一步聚焦"亲子家庭场"。这并非简单增加几个儿童品牌、做几场亲子活动,而是需要重新观察周边家庭。从数据看,招商花园城家庭客群占比超过65%,约40%—50%的消费客群来自项目3公里范围内,部分家庭月均到访2次及以上,呈现高频、短半径的消费特征。

定位最终还要落实到空间。今年6月,南京马群招商花园城打造YONEE乐园,设置户外无动力游乐空间,免费开放;7月,成都高新招商花园城开放YOYO城市乐园,约1000平方米户外空间划分戏水、无动力游乐和休闲区域;南京玄武招商花园城则把亲子空间延伸到室内,5月开放"玩个橘子"乐园。

这些调整看起来都是小切口,改变的却是商场与社区之间的关系。孩子放学后可以来玩一会儿,家长可以坐下来休息,邻居也可以约着带孩子见面。商业空间由此多了一层日常生活属性。

结语

一场夏令营很快会结束,但孩子还会放学、周末和假期;一个家庭的生活,也不会因为暑期结束就停止。对于招商蛇口而言,夏令营只是一个重要载体,长期需要经营的,是家庭日常里更多自然发生的消费与生活场景。让孩子愿意来,家长也愿意留下;让一次暑期活动结束之后,下一次到访依然有新的理由——这可能才是"花蕾夏令营"留给购物中心更长线的价值,也是行业在儿童业态调整期值得思考的方向。