近日，临商银行兰山支行在总行相关部门指导下成功举办手机银行、金融小店等线上业务专题培训，旨在全面提升支行数字化服务能力，备战旺季营销关键时期。辖内各经营行副行长、营业部经理、大堂经理及业务骨干等三十余人参加培训。
本次培训紧密结合旺季营销需求，围绕手机银行月活数据分析、客户行为特征挖掘等内容进行了深入讲解。培训重点介绍了多元化获客渠道，涵盖厅堂服务转化、地推精准触达、线上营销活动策划及手机银行引流等路径；在金融小店应用环节，培训详细讲解了店铺搭建、产品上架、客户管理和营销推广等具体操作方法，为旺季营销提供了全方位的解决方案。
培训过程中，参训人员认真聆听、积极互动，就日常工作中遇到的疑难问题与讲师进行了深入交流。大家纷纷表示，通过此次培训进一步掌握了数字化营销的方法和技巧，对提升线上业务能力具有重要指导意义。
此次培训是推进支行数字化服务转型的重要举措,下一步，支行将持续推动学习成果转化为实战能力，全面提升客户服务体验，推动旺季营销工作实现新突破，为支行高质量发展注入强劲动力。（通讯员：刘力菲）